Comment puis-je réserver un logement ?

Vous pouvez réserver le logement par Airbnb mais pour économiser les frais de commissions vous pouvez réserver en direct. Pour cela, nous vous enverrons un contrat de location de vacances. Afin de l’établir, nous aurons besoin de vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale) et du nombre d’occupants.

Quelles sont les horaires d’arrivée et de départ ?

En général, vous pouvez arriver à 16h. S’il n’y a pas de réservation avant la vôtre, nous pouvons vous proposer une arrivée anticipée gratuitement. L’heure de départ est à 11h.

J’arrive tôt le matin ou je pars tard le soir, pouvez-vous garder nos bagages ?

Oui, c’est possible, merci de nous indiquer les horaires.

Y-a-t-il un dépôt de garantie ?

Oui comme dans toutes les locations saisonnières il y a un dépôt de garantie, Airbnb y compris. Il est obligatoire pour chaque logement. Vous nous remettrez un chèque de caution non encaissé le jour de votre arrivée et il vous sera rendu sous 48h (envoi de la photo du chèque déchiré par sms ou mail).

Si vous n’avez pas de chéquier, le dépôt de garantie peut être remis en espèces ou par virement.

Y-a-t-il un acompte ? 

Oui, l’acompte est de 50% du prix de la réservation. Il peut être réglé par virement bancaire, PayPal, Wero ou chèque si l’arrivée est au minimum dans 30 jours.

Quelles sont les conditions d’annulation ?

En cas d’annulation par le voyageur, l’acompte n’est pas remboursé donc vous perdez 50% du prix de la réservation.

J’ai un empêchement, je dois partir plus tôt, puis -je être remboursé ?

Non, si le voyageur décide de quitter le logement avant la date prévue, il n’y aura aucun remboursement.